V januarju 2018 je HP objavil preverntivni odpoklic in zamenjavo baterij nakaterih prenosnikov in mobilnih delovnih postaj. Baterije se lahko pregrevajo in tako povzročijo tećžave in nevarnost za ljudi in okolico. Pomembno je da preverite ali je vaša baterija med dotičnimi in zahtevate zamenjavo.
Prenosniki, ki imajo morda vgrajeno baterijo so HP Probook 64x (G2, G3), HP ProBook 65x (G2, G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 prenosniki in HP ZBook (17 G3, 17 G4, Studio G3) mobilne delovne postaje kupljene od 2015 do decembra 2017.
Ustreznost lahko preverite s programom, ki ga je izdal HP in ga najdete na naslednji povezavi: https://batteryprogram687.ext.hp.com/Utility/HPBRCULauncher.exe
Več informacij na povezavi: https://batteryprogram687.ext.hp.com/